Ausgezeichnete Medizin
Die medizinische Qualität wird durch die langjährige Erfahrung von MINQ in diesem Bereich bestimmt. Oberste Priorität bei der Ermittlung ist, die Häuser in all ihren Facetten aus den unterschiedlichsten Blickwinkeln zu analysieren. MINQ achtet MINQ dabei stets auf die Seriosität der Quellen für jedes einzelne untersuchte Kriterium.
Grundlage der Recherchen ist eine Analyse der Fachbereiche eines Krankenhauses. Die Anforderung an die Behandlung von Patienten und die medizinische Qualität ist von Fachbereich zu Fachbereich höchst unterschiedlich. Beispielsweise ist eine Krebsbehandlung nicht ansatzweise mit der Implantation eines Herzschrittmachers oder der Operation eines Kreuzbandrisses vergleichbar. Deswegen teilte MINQ für die Untersuchungen die medizinischen Bereiche in acht Kategorien ein. Dies sind: Dermatologie, Herz- und Kreislauferkrankungen, Gynäkologie, Lungenerkrankungen, Magen-Darm-Erkrankungen, Plastische Chirurgie, Orthopädie und Urologie.
„Bemerkenswert ist die Betrachtung der Medizin aus vielfältigen Blickwinkeln und seriösen Quellen. “
Im nächsten Schritt untersucht MINQ die medizinische Qualität anhand einer Vielzahl von Kriterien wie beispielsweise der Frage nach der Anzahl der durchgeführter Eingriffe. Gibt es überdurchschnittlich viele Eingriffe? Auch in der Medizin gilt der Grundsatz „Übung macht den Meister“. Welche Behandlungsergebnisse erzielt ein Krankenhaus? In ausgewählten Bereichen veröffentlichen die Krankenhäuser die Häufigkeit von Komplikationen und Sterblichkeitsraten. Über welche Apparate verfügt das Krankenhaus? Wie viel besonders qualifizierte Fachangestellte für eine bestimmte Indikation arbeiten in der Einrichtung? Ein weiteres wichtiges Kriterium sind externe Zertifikate, die ein Mindestmaß an Standards wie leitliniengerechte Behandlungen, Umsetzung von neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen, Personalausstattung oder Mindestfallzahlen voraussetzen. Zusätzlich holt MINQ noch Expertenurteile ein. Ärzte können Gegebenheiten an anderen Krankenhäusern aufgrund ihrer eigenen Kompetenz gut einschätzen.
In einem weiteren Schritt betrachtet MINQ Kriterien, die nicht nur einzelne Fachbereiche betreffen, sondern das gesamte Krankenhaus. Hierzu zählen Risikomanagement oder die Beteiligung des Hauses an externen Qualitätsmaßnahmen (z. B. für Hygiene „Aktion sauber Hände“) oder Qualitätsinitiativen wie IQM.
Auch Patientenurteile werde in einem gewissen Maß einbezogen. Die Aussagekraft von Patientenbewertungen bezieht sich in aller Regel auf die Umstände einer Behandlung. Patienten können die Organisation beurteilen. Für das Wohlbefinden der Patienten und damit auch für einen schnellen Genesungsprozess sind dies wichtige Faktoren. Die medizinische Qualität einer Behandlung in einer Klinik ist für medizinische Laien jedoch schwer bewertbar.
Die Informationen stammen aus den gesetzlich verpflichtenden Qualitätsberichten der Krankenhäuser, eigene umfangreiche Online-Befragung der Einrichtungen, Interviews von MINQ-Redakteuren mit Experten und eigene Recherchen bei medizinischen Fachverbänden.